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工人日报客户端记者 刘旭 通讯员 宋子涵 辽宁省本溪市总工会坚持以职工为中心,积极回应户外劳动者诉求,选择在人流密集、商机兴旺的城市中心区域探索建立新型户外劳动者驿站试点,着力做好“建”“用”“管”三篇文章,蹚出了一条为货车司机、快递小哥、外卖送餐员等户外劳动者提供可持续公益服务的新路子。
本溪市总工会牵线搭桥多方合作,以共建共享做好“建”的文章。在新型试点驿站建设中,市总工会选择与市国资委下属企业花卉市场有限公司、新时代传媒集团公司合作,三方共同出资共建共享公益服务品牌。合作协议明确,市总工会投入15.5万元用于驿站的基本建设和购买服务实施;花卉市场有限公司以50平方米门市房作价出资且提供免费公益服务;新时代传媒集团投入11万元购买LED显示屏用于门前广告经营和工会政策、知识宣传,所得收益与驿站按比例分成,驿站留成部分用于驿站站长聘用支出。驿站还通过招商引入流动餐厅和自动售卖机,所有食品、商品价格优惠于市场综合定价的10%,招租收益用于弥补驿站物品损耗和人员开支不足,这样的合作方式既使得广大户外劳动者在享受一流服务的同时得到实惠,推动了新就业形态劳动者建会入会和维权服务,又保证了驿站实时有人在、事事有人管的可持续健康运行。
为了给户外劳动者营造家的温馨和提供高品质的服务,本溪市总工会多措并举提质增效,以优化服务做好“用”的文章。驿站作为户外劳动者的歇脚处、补给站、休息室,统一配置了卫生间、电视机、桌椅、微波炉等服务设施,重点解决户外劳动者在饮水、就餐、避雨防暑、如厕、休息等方面的实际问题,保证户外劳动者“吃饭有桌椅、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、轻伤能处理”。
4月初运行以来,驿站已累计服务户外劳动者5000余人次,有效缓解了户外劳动者“如厕难、饮水难、吃饭难、休息难”的问题,极大改善了他们的工作条件,进一步激发他们投身全市经济社会建设的积极性。
为了克服驿站无固定人员管理的问题,市总工会坚持星级创建分级负责,以建章立制做好“管”的文章。新型试点驿站制定了规范服务公约,建立建设使用情况台账,设置了工会宣传栏,实行驿站站长负责制,站点全部录入了辽宁省工会户外劳动者驿站管理系统。驿站站长还可参加各级工会系统组织的最美站长评选。
据悉,市总工会建设新型户外劳动者驿站的做法,已成为市总工会公益服务品牌和为民办实事项目,将总结推广试点建设经验,年内将在本溪布局新增4个以上具有“本溪特色”的新型驿站,竭诚为广大户外劳动者解决急难愁盼问题。
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