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为切实维护参保群众切身利益，市社保中心坚持“应并尽并、应退尽退”原则，落实“四个到位”，扎实推进老农保并轨（清退）工作。

政策培训到位。市社保中心通过线上、线下方式，对各镇（街道）便民服务中心从事社保经办的工作人员常态开展老农保并轨（清退）政策、业务培训，理清办理条件，规范办理流程，努力做到各工作人员心中有政策，给参保群众讲得明白；手中有章程，业务经办精准高效。

政策宣传到位。市社保中心通过利用“射洪人社”“微播射洪”微信公众号，通过“人社小讲堂”“群众关注事 党员来回答”等持续推送社保政策解答13条；梳理群众关注的热点政策，重点突出老农保并轨（清退）等内容，制作宣传手册、宣传单3万余份，通过社保政策进万家、坝坝电影入村社等方式强化社保政策及法律法规的宣传，进一步提升群众对政策的知晓率，积极支持老农保并轨（清退）工作。

优化服务到位。市社保中心不断优化服务方式，一方面采取各镇（街道）便民服务中心工作人员集中收取资料，到市社保中心集中办理的方式，让参保人不跑路；另一方面采取工作人员深入镇（街道）上门服务，协调村协办员进村入户收全材料（身份证照片、社保卡照片、缴费证和发票原件、参保人电话），统一到镇便民服务中心办理，一窗综合受理，简化办事流程。

分类施策到位。市社保中心坚持分类施策，确保工作效果。针对已经死亡人员由其直系亲属负责申报办理；针对举家外迁、长期在外务工人员由本村协办员负责通过微信、电话、短信等多种方式联系办理；针对参保人姓名、年龄等信息不一致人员由本村协办员负责核实并出具证明后办理；针对参保资料遗失人员由镇（街道）便民服务中心负责查询存档资料核实办理；针对联系不上、不并不退人员由市社保中心对其老农保个人账户予以封存。

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮

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