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【高铁客服回应雨天乘客打伞被制止】网友视频曝光了高铁站内“雨天乘客打伞被制止”的消息，引发争议并登上热搜。事件源起于8月1日湖北襄阳高铁站内，一些旅客在候车期间使用伞遭到工作人员的阻止，并被要求将伞收起来。针对此事，高铁客服表示，站台上存在许多高压线，因此使用伞存在潜在的安全隐患。

业内人士分析认为，这已不是第一次出现高铁禁止打伞的情况了，此前这事就上过热搜。而铁路工作人员之前解释说站台上方有 1万伏以上的高压线，安全距离只4米，撑伞到站台边，超过2米就很危险。（伍策 一丁）

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