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专稿：今年来，长丰县将党建引领贯穿城市基层治理全过程，通过立足“微网格”、开展“微谈心”、点亮“微心愿”、推行“微积分”，不断提升基层治理效能，着力解决群众急难愁盼，进一步提升广大群众的获得感、幸福感和满意度。

立足“微网格”，撬动“大治理”。将原有社区网格按照“方便群众、易于管理、无缝覆盖”的原则优化组合，采取“党组织书记网格指导员+党小组长网格长+党员中心户”的组织架构，将党建、综治、民政、城管和信访等网格“多网合一”，设立综合网格党小组，把党建引领贯穿基层治理全流程。创新网格党组织联系群众工作体系，以网格党小组为引领，联合红色物业、群众代表，利用“网格党员服务日”“网格议事会”等平台载体，结合大走访大调研，开展“问情万家”志愿活动，党员志愿者通过向网格群众问需、问计、问情、问政，引导群众主动参与信息收集、纠纷调处等，帮助解决群众急难愁盼，解决党员群众沟通少、公共事务管理难，有效提升基层治理效能。目前，共设置综合网格党小组600余个，2300余名党员“在格”为民服务，引导5万余户群众开展“大治理”。

开展“微谈心”，系牢“连心结”。按照抓小、抓早、抓苗头的工作思路，一网一册建立矛盾纠纷“排查档案”。由网格长带领经验丰富、德高望重、热心公益的网格党员志愿者，通过到征地拆迁、“三无小区”等矛盾纠纷高发地，通过设立“党员先锋岗”“党员责任区”，采取走街串巷、敲门入户等措施，与左邻右舍、亲朋好友一起，深入问题群众家中谈心谈话、了解思想动态、宣传法律政策、化解纠纷，把调处矛盾与解决困难群体实际问题结合起来。同时，强化矛盾调处“闭环”管理模式，对群众反映强烈事项，构建“逐人登记、逐事定策、逐一销号”的全链条工作机制，确保矛盾“不出门、不上交”。目前，共开展谈心谈话140余户，调处医疗卫生、低保养老、就学就业等各类矛盾纠纷92件，帮助群众解决各类难题270余件。

点亮“微心愿”，争当“圆梦人”。将常态化做好“我为群众办实事”与开展“点亮微心愿·圆梦在社区”志愿服务相结合，通过聚焦群众需求，推行群众点单、组织建单、党员接单的“三单工作法”，按照社会治安、交通出行、环境治理、便民服务等类型，将收集到的群众“烦心事”分类梳理，建立诉求清单，引导党员志愿者根据职业优势、专业特长，主动认领心愿任务，按照“当天有反馈、3天有结果”的要求，通过线上“联动”＋线下“跑腿”的方法，有效形成服务合力，延伸服务半径。今年来，400余名党员志愿者共领办为空巢老人开展“上门送菜”、修理社区公共健身设施等家政服务、社会治理等“微心愿”900余件，及时将党的温暖送到老百姓心坎上。

推行“微积分”，激发“大作为”。为确保党员服务基层治理取得实效，由乡镇（区）党委牵头，联合网格党小组和红色物业等机构，紧紧围绕“党支部星级创评”“党员先锋指数”，对党员服务群众情况实行积分制管理。通过制作党员在服务基层和综合治理等方面服务工作台账和日志，明确专人记录考核，对党员为民办实事数量，开展志愿服务时长，为网格做出特殊贡献和群众满意度等4方面分别打分，按季度核算党员得分情况，并在所在网格进行公示，接受党员群众和社会监督，积分结果作为个人年度考核、评先评优重要依据，进一步激发党员参与基层治理的内生动力。目前，共评出优秀党员志愿服务者30余名。因矛盾调处、服务群众等工作表现突出，6名党员志愿者获全县表彰。

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